Házirend
Hatályos: 2026. július 1. napjától • Utolsó módosítás: 2026. május 30.
A VÍBORA Padel Club (a továbbiakban: „Klub") Nagykátán, 2760 Nagykáta, Tüzelő utca 29. szám alatt működik. A Klub területére belépve és a szolgáltatásokat igénybe véve a Vendég a jelen Házirend rendelkezéseit kifejezetten elfogadja és azokat köteles betartani.
1. Nyitvatartás
A Klub aktuális nyitvatartási rendje a Weboldalon és a bejárati tájékoztató táblán olvasható. A Klub fenntartja a jogot a nyitvatartás ideiglenes módosítására (pl. ünnepnap, karbantartás); erről a Vendégeket előzetesen tájékoztatjuk.
2. Belépés és foglalás
A Klub szolgáltatásait előzetes foglalás alapján lehet igénybe venni. A Vendég köteles a foglalás kezdőidőpontja előtt 10 perccel a Klub recepcióján jelentkezni.
A foglalt időpont csak a foglalás hosszáig áll rendelkezésre. A foglalás teljes idejébe beletartozik az öltözés, bemelegítés és a pálya elhagyása. A pályát a foglalás vége előtt legalább 2 perccel el kell hagyni.
3. Öltözködés és felszerelés
A pályán csak sportra alkalmas, tiszta sportcipőben lehet tartózkodni (ajánlott a padel-specifikus talp). Utcai cipőben a pályára lépni tilos.
Az öltözőt és a zuhanyzót rendeltetésszerűen kell használni; az elhagyott értéktárgyakért a Klub nem vállal felelősséget. A rendelkezésre álló zárható szekrények használata ingyenes.
4. A pálya használata
A Vendég a pályán a padelre vonatkozó sportszabályok szerint köteles játszani. Tilos:
- a pályán étkezni vagy alkoholt fogyasztani;
- a pálya kerítését, háló-szerkezetét megmászni, rángatni;
- a pálya felületén dohányozni vagy drogot fogyasztani;
- a pályán a biztonságot veszélyeztető magatartást tanúsítani (pl. ütő dobálása, trágár szitkozódás, agresszív viselkedés).
5. Biztonság és egészség
A padel fokozott fizikai megterheléssel járó sporttevékenység. A Vendég saját felelősségére játszik. A Klub javasolja, hogy a Vendég rendszeres orvosi ellenőrzésnek vegye alá magát, és csak megfelelő egészségi állapot esetén vegyen részt a sporttevékenységben.
Baleset, sérülés vagy rosszullét esetén a Vendég köteles haladéktalanul értesíteni a Klub személyzetét. A Klub rendelkezik elsősegély-dobozzal és alap-elsősegélynyújtási ismeretekkel rendelkező munkatárssal. Súlyos eset esetén a Klub értesíti a mentőszolgálatot.
Alkoholos, kábító vagy tudatmódosító szer befolyása alatt álló Vendég a pályára nem léphet. A Klub személyzete fenntartja a jogot, hogy az ilyen állapotban lévő személytől a szolgáltatás nyújtását megtagadja.
6. Kiskorúak
14 év alatti gyermek csak nagykorú kísérővel tartózkodhat a Klub területén. 14–18 év közötti kiskorúak részére a szülői hozzájárulás szükséges a regisztrációhoz.
7. Vendégjátékosok és csapatjáték
A Vendég vendégjátékosokat (maximum 3 fő) vehet igénybe a foglaláshoz, akiknek adatait (e-mail cím) a foglaláskor meg kell adnia. A vendégjátékosok a Házirendet a pályára lépéssel elfogadják. A vendégjátékosok viselkedéséért a foglaló Vendég is felelősséget vállal.
8. Állatok
A Klub területére állatokat behozni tilos, kivéve a vakvezető-, jelző- és terápiás kutyát, amelyet a Vendég előzetesen jelez a Klub személyzetének.
9. Dohányzás
A Klub teljes területe (beltéri és kültéri egyaránt) nemdohányzó. A dohányzás kizárólag a kijelölt, dohányzásra szolgáló helyen megengedett.
10. Kártérítési felelősség
A Vendég a Klub berendezéseiben, felszerelésében általa okozott károkért a Polgári Törvénykönyv szabályai szerint felelős. A károkozásról a Vendég köteles haladéktalanul tájékoztatni a Klub személyzetét.
11. Kamerás megfigyelés
A Klub közös területein (bejárat, recepció, közös terek) biztonsági célból kamerás megfigyelőrendszer üzemel. Öltözőben, zuhanyzóban és mosdóban nincs kamera. A megfigyelt területekről a bejáratnál jól látható tájékoztató tábla tájékoztat. A kezelt képfelvételek adatvédelmi szempontjait az Adatkezelési tájékoztató részletezi.
12. A Házirend megsértésének következményei
A Házirend enyhébb megsértése esetén a Klub személyzete figyelmezteti a Vendéget. Súlyos vagy ismétlődő megsértés esetén a Klub fenntartja a jogot a Vendég eltávolítására és — indokolt esetben — a fiók felfüggesztésére vagy megszüntetésére.
13. Panaszkezelés
Panaszát a Klub személyzeténél szóban, vagy az info@viborapadelclub.hu e-mail címen írásban nyújthatja be. A részletes panaszkezelési eljárást az ÁSZF tartalmazza.